優(yōu)秀設(shè)計(jì)師
一般會(huì)問1裝修價(jià)錢，2施工質(zhì)量，3家庭設(shè)計(jì)，4裝修預(yù)算，5保證服務(wù)，施工進(jìn)度，6裝后清洗，7施工程序，8材料選擇，9工程監(jiān)管，10合同定制。
4禮貌地反駁客戶的建議，有助于在客戶心目中樹立裝修公司客戶接待問答你的專家形象具體的資料你要自己去找，可以去大禹家裝培訓(xùn)下載，還可以參考裝飾企業(yè)全程營銷管理解決系統(tǒng)，是關(guān)于設(shè)計(jì)跟管理的書籍，里面有詳細(xì)介紹。
裝修公司話術(shù)有1給客戶打電話時(shí)，如果遇到的是女生，就可以稱呼為姐美女或者是女士如果遇到的是男生，就可以稱呼為哥先生等，然后將自己裝修公司的名字報(bào)上2給客戶打電話的內(nèi)容技巧要掌握好，每個(gè)人的時(shí)間都。
要以誠實(shí)熱情以笑臉相迎，笑臉相送，和藹至親，客戶提出的問題和要求，要祥細(xì)解答和滿足，解決和滿足不了的，要瑋婉的給予說明，這樣就能拉住客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
2對(duì)女士的談單技巧 女的喜歡聽色彩搭配，怎樣新潮不過時(shí) 成功女性主觀意識(shí)很強(qiáng)，裝修東西要個(gè)性化，要與眾不同接待時(shí)要生動(dòng)接待，要有說服力 3談單要留有余地，應(yīng)告訴客戶要交訂金，不要急于求成，慢慢來。
三問近期的施工工程有多少 如果有好幾家，那么裝修公司的施工人手是否足夠，如果不夠又怎么辦這個(gè)問題主要針對(duì)的是裝修公司中，時(shí)常存在的工程轉(zhuǎn)包現(xiàn)象，如果一家裝修公司近期接單多，人手分配不過來，又不想放棄這筆生意。
1針對(duì)已對(duì)公司或者個(gè)人有印象的客戶初步的接觸“x先生x女士姐，您好上午好下午好晚上好裝修公司客戶接待問答我是xx一定要有個(gè)人的品牌營銷意識(shí)，xx裝飾的家裝顧問您看我們這邊方案已經(jīng)細(xì)化好了，您什么時(shí)候有時(shí)間過來看。
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